FIN-online: общие вопросы

1. Что такое Интернет-банк?

Интернет-банк, Интернет-банкинг, Internet Banking, Online-банк – услуга Банка, доступная Клиентам Банка, при помощи которой возможно удаленно, через Интернет получать оперативную информацию по счетам, операциям по карте, графику погашения кредита, а также - производить платежи (например, за мобильную связь).

2. Что такое FIN-online?

FIN-online – название интернет-банка банка Финсервис.

3. Кто может подключиться и работать с FIN-online?

К FIN-online может подключиться любой Клиент банка, открывший счет в банке Финсервис. Для подключения к FIN-online, Клиент банка должен прийти на любую точку продаж и получить соответствующие документы и инструкции для подключения к Fin-online.

Более подробную информацию можно получить по телефонам:

(495 ) 777-6-777 (Москва)

8-800-2000-767 (бесплатный номер при звонке из любого города России)

Специалисты службы поддержки клиентов с радостью ответят на все Ваши вопросы!

4. Сколько стоит подключение и использование услуги FIN-online?

Подключение и пользование услугой FIN-online абсолютно бесплатное. Банк Финсервис удерживает комиссии лишь за пользование дополнительными услугами, которые подключаются пользователем по желанию. Пользователь FIN-online самостоятельно оплачивает доступ в Интернет.

5. Для доступа в FIN-online требуется:

1. Компьютер с любой из операционных систем:

• Windows ME/2000/XP/Vista.
• Mac OS X Tiger/Leopard.
• Ubuntu Linux.

2. Доступ в сеть Интернет. 

3. Интернет-браузер, поддерживающий 128-битное шифрование данных:

• Internet Explorer версии 6.0 и выше.
• Internet Explorer версии 7.0.
• FireFox версии 1.5 и выше.
• FireFox версии 2.0.

Возможна работа FIN-online в других операционных системах и браузерах, но банк Финсервис не гарантирует в этом случае стабильную и корректную работу услуги.

Возможна работа в FIN-online при помощи портативных мобильных устройств: КПК, Коммуникаторов и Сматрфонов, использующих операционные системы Windows Mobile и Symbian. При этом, для FIN-online отсутствуют PDA и WAP версии, а загрузка полноценной WEB-страницы через GPRS-протокол сопряжена с ограниченными возможностями для передачи данных и поэтому, возможны сбои при работе с сайтом. Кроме того, экраны портативных мобильных устройств ограничивают визуальное пространство рабочей области при работе с сайтом.

Назад...