Один из наиболее распространенных способов мошенничества в Интернете, применяемый с целью получить доступ к персональным данным пользователя (номер карты, PIN-код карты, Имя пользователя и Пароль для входа в интернет-банк).

• Клиент получает на e-mail письмо якобы из банка, которое может полностью по стилистике имитировать настоящее письмо из банка (в нем могут быть размещены логотипы банка, имена и фотографии реально работающих в банке лиц и ссылки на реальные продукты банка)
• В письме пользователю сообщается, что на сервере банка произошли изменения (сбой, авария, переезд сайта на другое доменное имя и/или на другой хостинг, хакерская атака) и срочно предлагается зайти на сайт в свой интернет-банк, чтобы проверить, все ли в порядке с его счетом (на месте ли все деньги, правильно ли рассчитаны платежи по кредиту и т.п.). Смысл такого послания – заставить Клиента как можно быстрее проверить свой аккаунт в интернет-банке
• Как правило, в этом же письме Клиенту передается ссылка для захода якобы в клиентский интернет-банк. Чтобы выглядеть более правдоподобно, мошенники могут написать, что никакой другой адрес не доступен (например, после аварии). Смыл в том, что ссылка ведет не на настоящий сайт интернет-банка
• После перехода по ссылке пользователь может быть вовлечен в 2 сценария: либо ему будет предложен сайт, абсолютно похожий на сайт интернет-банка по дизайну, либо перейдя по ссылке он может закачать на свой компьютер опасный вирус, который будет воровать пароли и передавать их мошенникам
• Действия пользователя: пользователь переходит на сайт мошенников, думая, что перешел на подлинный сайт интернет-банка и вводит свои данные для авторизации на сайте. После этого ему может быть выдано сообщение об ошибке и он будет отправлен на сайт настоящего интернет-банка, где сможет увидеть всю необходимую ему информацию. При этом, пользователь может даже не догадываться, что зайдя на подложный сайт банка, он уже передал свои данные злоумышленникам

• Всегда проверяйте наличие пиктограммки шифрования соединения в нижней части экрана
• Проверьте наличие сертификата шифрования соединения, дважды кликнув на пиктограммку замочка
• Всегда проверяйте правильность адреса сайта, на котором находитесь
• Обращайте внимание на дизайн сайта, элементы дизайна, правописание известных названий
• Никогда не реагируйте на письма с сомнительным содержанием или рекламой. При появлении писем, в которых Вас просят от лица банка сообщить свои персональные данные, просим Вас сообщить о них с Службу поддержки клиентов банка Финсервис