Карта - удобное средство платежей, если Вы помните о следующих вещах

Срок действия карты

Срок действия банковской карты ограничен последним днем месяца, который указан на лицевой стороне карты. Просим Вас заблаговременно, за 5 дней до истечения срока действия, уточнить, перевыпущена ли Ваша карта по телефонам: (495) 777–6–777 (для звонков из Москвы) или 8-800-2-000-767 (для бесплатных звонков по России).

Автоматическая блокировка карты

Карта автоматически блокируется в случае 3-х кратного неверного введения ПИН-кода. Для разблокировки карты Вам необходимо  позвонить по телефонам   (495) 777-6-777 (для звонков из Москвы) или 8-800-2-000-767 (для бесплатных звонков по России) в Службу клиентской поддержки, или обратиться с письменным заявлением в центральный офис Банка по адресу: Краснопресненская наб., дом 16, стр. 1.

Утрата карты

В случае утраты карты Вам необходимо немедленно  информировать об этом Банк по круглосуточным телефонам  (495) 777-6-777  (для звонков из Москвы) или 8-800-2-000-767 (для бесплатных звонков по России).  Для обеспечения возможности идентификации держателя карты при уведомлении Банка по телефону Вы должны сообщить пароль, указываемый в Заявлении на получение карты. Ваше устное заявление должно быть подтверждено письменным заявлением, переданным в Банк лично по адресу: Краснопресненская наб., дом 16, стр. 1. или по факсу (495) 777-6-777

Перевыпуск карты

При перевыпуске карты в связи с утратой, истечением срока действия карты либо по иной причине, Вам необходимо получить новую карту в центральном офисе Банка по адресу: Краснопресненская наб., дом 16, стр. 1. В соответствие с Вашим решением будет осуществлен либо бесплатный перевыпуск карты с прежним сроком действия, либо платный перевыпуск с новым сроком действия (в последнем случае комиссия за перевыпуск карты будет списана с Вашей карты в соответствии с тарифом «Классический»).

 Реквизиты для пополнения карты банка Финсервис здесь.